Masalah Komentar Berulir Yang Disarangkan Dan Kewajiban Login Fardhu ‘Ain

Menjelang siang tadi, saat membaca-baca beberapa blog kawan-kawan blogger, istri sempat berkomentar bahwa dia suka dengan sistem komentar berulir seperti yang dipakai oleh sejumlah blogger di WordPress. Dan beliau bertanya kenapa aku tak menggunakan fitur itu saja.

Aku jadi menimbang-nimbang jawaban dan segudang alasan.

Jadi begini…

Aku sendiri bukan tak suka benar dengan sistem komentar berulir (atau dalam bahasa bulenya disebut threaded (nested) comments itu), cuma tak merasa nyaman saja menggunakannya. Di satu sisi, ini memang memudahkan orang-orang yang berkomentar di blog ini atau blog lainnya untuk mendapatkan notifikasi bahwa komentar mereka ditanggapi secara langsung, baik oleh penulis/pengelola blog maupun orang lain; terutama sejak adanya fitur notifikasi komentar yang membuat WorPress belakangan seperti menjadi kloningan Facebook. Namun di sisi lain, membalas satu-satu terkadang agak cukup merepotkan juga, apalagi dengan sikonku (dulu) yang fakir bandwith, yang cuma nge-net secara mobile dengan kecepatan GPRS di ponsel (sebelum akhirnya pasang Speedy kembali di kamar). Selain itu, tampilan kolom komentar jadi tak sinkron tampak di mata, dengan kotak-kotak memiring ke satu sisi, mengikuti alur percakapan. 3 tingkat saja batasan balas-berbalas komentar, sudah semak terasa, apalagi kalau sampai 10-an. Tentu saja ini pandangan subjektif belaka. Bagi pengguna WordPress yang memilih mengaktifkan fitur ini, tentu pula ada alasan tersendiri.

Sejauh ini aku merasa cukup nyaman dengan menggunakan cara berkomentar konvensional. Membalas dengan menyisipkan tanda @user-anu di komentarku sendiri. Jika ada 3 orang ingin kutanggapi, maka sekali balas komen menanggapi ketiga-tiganya sekalian. Tidak saja di blog sendiri, namun juga dalam debat kusir diskusi di blog-blog lain.

Satu-satunya cara membalas komentar (sebagai penulis/admin blog) yang lebih kusukai daripada sistem komentar berulir agaknya -sejauh ini- cuma cara Falzart membalas komentar di blognya, dengan mengedit komentar dan menyisipkan komentar balasan; ditambahi sedikit kustomisasi pada komentarnya sendiri untuk membedakan tampilan komentar. Tentu saja cara seperti ini tak menghasilkan notifikasi kepada komentator yang ditanggapi, namun cukup memberi sentuhan personal juga. Cuma kurang praktis.

Sepertinya cara membalas komentar seperti yang selama ini kupakai akan bertahan lama. Di blog ini setidaknya. 😕

Nah, soal komentar-berkomentar ini, ada sedikit masalah dalam sistem komentar di WordPress selama 1-2 hari belakangan…

Setiap yang mengisikan komentar dengan email yang pernah terdaftar di WordPress atau di Gravatar akan dipaksa untuk login sebelum mengirimkan komentar. Dipaksa, dalam artian wajib alias fardhu ‘ain untuk login ke akun WordPress/Gravatar dimana email tersebut pernah terdaftar.

Jika melihat pada sticky-thread di forum, teorinya demikian. Namun pada beberapa kasus di beberapa blog, komentar anonimus dengan email tak terdaftar pun mendapatkan error message serupa, berbunyi: You must be logged in to comment with that email address.

Agaknya Paduka Matt dan para insinyur ceria di WordPress.com sedang menggarap sesuatu yang maha-dahsyat untuk ditanamkan ke para pengguna layanan mereka yang berfungsi sebagai happy unpaid-testers ini: para pengguna yang menjadi kelinci percobaan untuk berbagai fitur yang bisa mereka “jual” untuk keuntungan Paduka Matt and the gank.

I tidak know. Maybe mereka on liburan? 😛

Ada pendapat, seperti dari Kawan Dnial dan Suluh saat membahas ini pagi tadi di Facebook, bahwa ini mungkin berfokus pada keamanan dari para pengguna WordPress, mengingat ada kasus berkeliarannya komentator palesu seperti di blognya Mohamad Wahyudi. Dan agak jelang siang tadi, membaca-baca forum kembali, sepertinya memang demikian motif Paduka Matt, dengan sabda dalam twitternya berbunyi: as of 3 PM today deployed a stop for anon comments using registered emails, v1 but functional.

Namun, penerapannya ini prematur dan kotor. Setidaknya begitu pendapat kami-kami di forum sana. Juga Nando yang tampak kesal di forum dan juga menuliskan postingan soal ini, seperti halnya ChenZhen yang menganggap “gagal” pemutakhiran sistem komentar tersebut. Selain merepotkan dan justru mengebiri kebebasan untuk beranonimus (sepanjang pemilik blog tidak keberatan), menanamkan secara sepihak hal seperti ini menampakkan sisi lain dari elit WordPress (Matt?) yang tampak arogan belakangan.

Sebab… Selama vakum nge-blog dan belakangan aktif kembali, aku melihat ada sesuatu yang berubah pada layanan WordPress. Berbeda dengan beberapa tahun lalu, ketika ramai yang hijrah dari layanan jahiliyah bernama Blogspot ke WordPress, seakan para pencari kebebasan dari kekangan berhala hijrah ke Yastrib, memimpikan dapat kebebasan indah laksana Piagam Madinah; layanan ini memiliki banyak hal yang membebaskan dan benar-benar untuk nge-blog (sementara lapak di sana lebih dikenal sebagai surga blog gratisan untuk meraup laba iklan, di masa itu). Sistem berkomentarnya ringan dan tidak berbelit, serta enak dilihat. Ramah bandwith serta tidak berat loading-nya. Meski ada pembatasan di sana-sini, namun masih ditoleransi sebatas cuma bertujuan nge-blog untuk menuliskan gagasan dalam benak semata.

Namun, seperti disorot oleh Panos dalam postingannya, sejak menerapkan secara sepihak sejumlah fitur, seperti reblogging yang menuai protes; ada arogansi tersendiri dari sikap seorang Matt terhadap para user di layanannya yang sebenar adalah para penguji-tanpa-bayaran dari sejumlah fitur yang menghasilkan uang baginya. WordPress belakangan seperti lebih bertujuan pada profit belaka. Meski tak salah nian, karena kita pun -para pengguna layanan gratisan ini- faham bahwa tak ada yang gratis benar di muka bumi selain udara, dan mereka butuh uang untuk memberikan layanan gratisan bagi orang sepertiku dan mereka yang lainnya di WordPress.

Cuma saja… ini ada sikit meresahkan juga. Konon sejak masuk Microsoft memigrasikan layanan Windows Live Spaces mereka dengan WordPress, ada kecenderungan profit-oriented ditunjukkan dengan sikap memaksa Paduka Matt and the kawanan. Kecurigaan seperti ini berkembang di komentar-komentar di forum maupun di postingan-postingan blog yang membahas perkara ini.

Apakah benar demikian? Aku cenderung memiliki kecurigaan yang sama. WordPress, bagaimana pun, adalah sebuah bisnis. Sebuah layanan nge-blog yang sudah tumbuh besar sejak diluncurkan di tahun 2005. Dengan ranking ke 18 di Alexa saat ini, mereka akan terlalu buta jika tak melihat itu sebagai peluang bisnis dan memperkaya diri. Cuma cara mereka bermain saja (misalnya, dengan melarang iklan bagi para pengguna gratisan di WordPress.com tapi diam-diam memasang iklan di blog-blog dengan postingan populer) menentukan seberapa picik mereka memperalat para penggunanya.

Kadang-kadang.... Kadang-kadang mereka kidding-kidding... 🙄

Jadi… apakah ada niat pindah?

Belum. Meski memiliki blog cadangan di lapak sebelah, terima nasib sajalah sementara komplen masih berlanjut di forum, sebagai pengguna gratisan di sini. Pengguna yang banyak komplain dan tak tahu bersyukur. Haha.

Update 13:30, 29 Maret 2012 :

Akhirnya, setelah sekian lama komplen mengucur di forum, WordPress.com menerapkan juga gaya otoriter mereka: menutup thread dengan kata-kata yang menunjukkan mereka pura-pura tidak memiliki kepentingan soal uang dan periklanan, serta tidak peduli dengan komplen dan protes atas fitur ini, namun lebih peduli dengan BUG untuk membuat implementasi kebijakan ini sesuai dengan kemauan Matt.